“Het Zand is een zorgorganisatie met verpleeghuizen, verzorgingshuizen en extramurale woningen. Eten is daarom voor onze bewoners een belangrijk gegeven, iedere dag opnieuw. Ook de beleving rondom het eten speelt daarbij een rol.

Om dat allemaal mogelijk te maken gebruiken wij een bestelsysteem voor onze instelling met de naam Inconto. Voordat we met AKB in contact kwamen, waren we opzoek naar een zogeheten OCI-koppeling: Open Catalog Interface. Dit zorgt er onder meer voor dat de informatie over onze voorraad en onze bestellingen vanuit Inconto exact juist bij de leveranciers terecht komt. AKB beloofde die OCI-koppeling voor ons te kunnen realiseren, en maakt het ook waar: binnen een dag was het voor elkaar. Dat scheelt ons veel werk: bestellingen kunnen nu a-centraal door de hele organisatie, per afdeling worden gedaan. Een enorme uitkomst.”